玩具店導(dǎo)購如何提高營銷能力,才能讓老板財(cái)源滾滾?
時間:2019-02-23
欄目:開店經(jīng)驗(yàn)
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玩具店導(dǎo)購的角色并不是單一的,不僅扮演營銷貨品的角色,也在扮演營銷服務(wù)的角色,讓導(dǎo)購更專業(yè)地去為消費(fèi)者服務(wù),從而提升店面營銷。玩具店如何才能牢牢抓住消費(fèi)者的心?下面給大家詳細(xì)介紹下玩具店如何提高營銷能力去售賣商品,希望對大家有所幫助。

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導(dǎo)購想要提升自己的營銷能力,首先要讓別人對你產(chǎn)生信賴,就需要提升自我的專業(yè)知識。新一代的媽媽,消費(fèi)在不斷升級,對科學(xué)的教兒育經(jīng)知識迫切需求,對育兒知識的掌握往往是零散的、碎片化的,不知什么是對什么是錯,只要導(dǎo)購比她專業(yè),那么產(chǎn)生之間的信任是沒問題的。玩具店從統(tǒng)一著裝入手,做好“形象工程”,讓顧客有一個良好的較早印象,肅然起敬。其次,做媽媽身邊的育兒顧問,能夠解決媽媽在購買玩具產(chǎn)品時的難題。玩具店發(fā)展巧用激勵政策,為導(dǎo)購制定發(fā)工資形成規(guī)則,進(jìn)一步激發(fā)導(dǎo)購的工作積極性。
導(dǎo)購員對玩具店內(nèi)產(chǎn)品的特性和價格,要了如指掌,一旦顧客所問,要流利的回答出來,并能很好地介紹出產(chǎn)品的安全、優(yōu)勢、質(zhì)量、產(chǎn)地,較為關(guān)鍵的是,要實(shí)現(xiàn)連帶營銷,既滿足了顧客的潛在需求,又提升了店面的營銷額。
熱情主動,是一個杰出導(dǎo)購必備的素質(zhì),要主動與顧客打招呼并保持微笑,但要掌握分寸,不能一直喋喋不休介紹產(chǎn)品,這反倒讓客戶反感,對營銷不利。通過觀察顧客的目光在什么產(chǎn)品停留的時間長,多提出選擇性的問題,從而知道顧客想要什么,然后有針對性地去介紹。
在顧客有意回避導(dǎo)購的時候,不要吝嗇你的贊美,比如夸贊顧客的發(fā)型好看、年輕漂亮等,與顧客盡可能拉近距離,從而更愿意接受你所介紹的產(chǎn)品,才能讓玩具店老板的財(cái)源滾滾。
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