近幾年，很多兒童玩具店業(yè)績(jī)出現(xiàn)了普遍的下滑，究其原因，除了網(wǎng)絡(luò)沖擊，還有自身存在的各種問(wèn)題?，F(xiàn)由皇家迪智尼兒童玩具店總結(jié)了--加盟玩具店生意難做歸結(jié)的“6大頑疾”。

　　1、只看別人怎么做，不考慮自身門店的實(shí)際情況

　　我們天天倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)：每個(gè)門店要以自己商圈的顧客需求為導(dǎo)向!我們的顧客是誰(shuí)?他們的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買偏好怎樣?顧客每次的客單結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等，這些都需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)了解。

　　2、只考慮自己想賣什么，不考慮顧客需要什么

　　相信大部分門店都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是不管是誰(shuí)進(jìn)店，都只想推自己最想賣的東西。

　　為什么呢?當(dāng)然是因?yàn)榭紤]到我們自己的利益。這也是門店目前最嚴(yán)重的誤區(qū)和癥結(jié)!特別是今年以來(lái)，門店面臨的經(jīng)營(yíng)成本壓力比較大，這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢(shì)。

　　只考慮自己，不考慮顧客的感受，忽略和不尊重顧客的真實(shí)需求，這種單向式的經(jīng)營(yíng)思想，你認(rèn)為還能走多遠(yuǎn)呢?

　　3、只考慮客單價(jià)，不考慮提籃數(shù)

　　什么叫客單價(jià)和提籃數(shù)?如果你的平均客單價(jià)是100元，那這個(gè)客單里面是一兩個(gè)商品，還是三個(gè)以上的商品，意義完全是不一樣的。

　　客單價(jià)越高，提籃數(shù)越低，意味著有利潤(rùn)、有客單的玩具占比過(guò)高，能培養(yǎng)人氣的商品和基礎(chǔ)品類占比過(guò)低，也說(shuō)明店員都在主推他們想賣的商品。客單價(jià)越低，提籃數(shù)越高，則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。

　　4、只考慮商品的毛利率，不考慮“回頭率”

　　有些名品或容易熱賣的人氣商品，可能毛利相對(duì)不高，但流轉(zhuǎn)率高。現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，實(shí)體店只認(rèn)死理。品類結(jié)構(gòu)不合理，評(píng)效更無(wú)從談起。

　　大家經(jīng)常關(guān)注的是利潤(rùn)，覺(jué)得只要是賣出去利潤(rùn)最高的才是最合適的。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)顧客如果買回去覺(jué)得不合適，以后還來(lái)不來(lái)你的店?你賣出去的產(chǎn)品能夠解決顧客的需要和問(wèn)題，則意味著為你帶來(lái)了關(guān)注度、顧客回流和人氣。另外，我們自己有利潤(rùn)的一些產(chǎn)品，一定要敢于拿出毛利空間來(lái)做活動(dòng)，以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。

　　5、只考慮促銷辦法，不考慮門店“進(jìn)店率”!

　　現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，于是很多店主天天琢磨，看對(duì)方怎么做活動(dòng)自己也怎么做，卻忽略了做活動(dòng)是為了提高門店的進(jìn)店率。

　　你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否有特色、是否有效果將決定你的進(jìn)店率，我們玩具店所在的商圈普遍缺乏人氣，進(jìn)店率不足，搞活動(dòng)都是為了提高成交率和銷售業(yè)績(jī)，而沒(méi)有考慮怎么去提升顧客進(jìn)店率，那么即使有再豐富的銷售技巧和活動(dòng)打折，沒(méi)有顧客進(jìn)店，成交又靠什么實(shí)現(xiàn)呢?

　　6、自我麻痹，用同行生意的冷淡來(lái)安慰自己

　　自身找不出生意差的原因，就都理解為受到了“電商沖擊”，得過(guò)且過(guò)。今年大環(huán)境不是很好，所以很多人就先看看對(duì)面的店，也偶爾出去看看其他地區(qū)的店，發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好，心里就踏實(shí)了，晚上睡覺(jué)就覺(jué)得很安穩(wěn)了，然而這種思想一定是錯(cuò)誤的!